מהו שירות תמלול קבצים ובאילו סיטואציות נזדקק לשירות מסוג זה?
תמלול הוא, בהגדרתו הפשוטה ביותר, המרה של הקלטת קול ודיבור למסמך טקסט מסוג כלשהו. לכאורה, מדובר במשימה פשוטה למדי, אבל כל מי שניסה לבצע פעולה זו ללא ההכשרה והידע המקצועי הדרושים, יכול להעיד שמדובר במשימה קשה במיוחד עם הרבה מאוד סיבוכים שלא ניתן לצפות במחשבה ראשונה. אנחנו נזדקק לשירות של תמלול קבצים כזה או אחר בסיטואציות רבות.
לדוגמה, אם אנחנו רוצים להעלות על הכתב ראיון שערכנו. במסגרת עבודות מחקר אקדמיות, ראיונות עיתונאיים, ראיונות אישיים או עסקיים, צריך להעלות את הקלטת השיחה על הכתב ואת זה עושים באמצעות שירות של תמלול ראיונות (חשוב להסביר ששיחה קצרה של עשרים דקות תהפוך לכמות עמודים רבה מאוד – היחס הוא לא יחס ישר בין אורך השיחה לאורך המסמך). בנוסף, שירותי תמלול הם רלוונטיים במיוחד בעולם המשפטי.
כל הקלטה שמשתמשים בה לצורכי משפט או חקירה צריך לעבור תמלול מקצועי. כך, אם נחוץ לנו תמלול של שיחת טלפון, הקלטה חשאית או פענוח של הקלטות מקריות, נחוץ לנו שירות מקצועי במיוחד של תמלול שידע להבדיל בין העיקר לתפל ולסמן לנו במדויק את הערכים הרלוונטיים עבורנו. כפי שהבנתם עד כה, תמלול הוא מקצוע של ממש, מלאכה שצריך להקדיש לה זמן רב ובשביל לבצע אותה נכון, נדרשת מקצועיות רבה. כעת נגע במקצועיות הזו ונסביר מהם הדגשים המקצועיים החשובים של תהליך התמלול.